Política de privacidad de Internet

Introducción

Gracias por visitar los sitios web de NYSERDA. El sitio web está diseñado para que sea más fácil y eficiente para los ciudadanos y las empresas del estado de Nueva York obtener información sobre las iniciativas relacionadas con la energía en el estado de Nueva York (Estado) e interactuar con NYSERDA. NYSERDA reconoce que los visitantes de este sitio web están preocupados por su privacidad. NYSERDA se compromete a preservar su privacidad cuando visite este sitio web.

De conformidad con las disposiciones de la Ley de Seguridad y Privacidad de Internet, la Ley de Libertad de Información y la Ley de Protección de la Privacidad Personal, esta política describe las prácticas de privacidad de NYSERDA con respecto a la información recopilada de los usuarios del sitio web. Esta política describe qué datos se recopilan y cómo se utiliza esa información. NYSERDA puede, a su exclusivo criterio, cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta política. Debido a que esta política de privacidad solo se aplica a este sitio web, debe examinar la política de privacidad de cualquier sitio web, incluidos otros sitios web estatales, a los que acceda a través de este sitio web.

A los efectos de esta política, “información personal” significa cualquier información relativa a una persona física, a diferencia, por ejemplo, de una entidad corporativa, que, debido a su nombre, número, símbolo, marca u otro identificador, pueda utilizarse para identificar a esa persona física. NYSERDA solo recopila información personal sobre usted cuando usted proporciona dicha información voluntariamente al enviar un correo electrónico o al iniciar una transacción en línea, como una encuesta, un registro o un formulario de pedido.

Información recopilada automáticamente cuando visita estos sitios web

Al visitar estos sitios web, NYSERDA recopila y almacena automáticamente la siguiente información sobre su visita, como:

La dirección de protocolo de Internet y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet. La dirección de protocolo de Internet es un identificador numérico asignado a su proveedor de servicios de Internet o directamente a su computadora, que puede utilizarse para dirigir el tráfico de Internet hacia usted;
El tipo de navegador y sistema operativo que utilizó;
La fecha y hora en que visitó este sitio;
Las páginas web o servicios a los que accedió en este sitio;
La URL o dirección del sitio web que usted visitó antes de llegar a este sitio web y desde el cual se vinculó cualquier página web de este sitio;
Si descargó un formulario, el formulario que se descargó; y
Acciones o actividades generales realizadas por usted al visitar páginas web.

Ninguno de los datos anteriores se considera información personal.

Esta información que se recopila automáticamente se utiliza para mejorar el contenido de este sitio web y para ayudar a NYSERDA a comprender cómo las personas utilizan este sitio web. Esta información se recopila para realizar análisis estadísticos, para determinar qué información es de mayor y menor interés para nuestros visitantes, para identificar el rendimiento del sistema o las áreas problemáticas y para fines de marketing para brindar una mejor experiencia al usuario. NYSERDA no vende ni distribuye la información recopilada del sitio web.

Cookies

Las cookies son archivos de texto simples que se almacenan en su navegador web para proporcionar un medio de distinguir entre los usuarios de este sitio web. El uso de cookies es una práctica estándar entre los sitios web de Internet. Utilizamos cookies propias y de terceros y tecnologías similares para mejorar su experiencia, personalización, análisis, publicidad y mejorar nuestro sitio.

Tipos de Cookies

Utilizamos Cookies analíticas para recopilar información anónima sobre la navegación, incluida, entre otras, la ubicación geográfica del usuario y la tecnología utilizada para acceder al sitio. Estas cookies incluyen, entre otras, Google Analytics, Sitecore Analytics y SiteImprove Analytics.

Utilizamos Cookies de publicidad/segmentación para medir la eficacia de las campañas publicitarias y ofrecer anuncios y contenido específicos.

Utilizamos Cookies de redes sociales Para medir la efectividad de las campañas en las redes sociales y personalizar el contenido y los anuncios. Para obtener más información, revise las políticas de privacidad de cada servicio:

Utilizamos Cookies necesarias para permitir que los sitios web funcionen correctamente. Estas incluyen, entre otras, las cookies necesarias para iniciar sesión en sitios que requieren un inicio de sesión y otras cookies de sesión. Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.

Utilizamos Cookies funcionales para recordar sus preferencias y brindar una mejor experiencia de usuario.

Publicidad personalizada

Si ha dado su consentimiento para la personalización de la publicidad y ha iniciado sesión en Google mientras visita estos sitios web, Google Ads puede recopilar cierta información de forma anónima para ofrecer anuncios en otros lugares que probablemente le resulten más interesantes en función de sus interacciones con el sitio web. Esta información nunca es procesada por terceros y se puede gestionar a través de La configuración de anuncios . Visita el Sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) para obtener más información sobre cómo inhabilitar la publicidad personalizada en línea.

Información recopilada cuando envía un correo electrónico o inicia una transacción en línea a través de estos sitios web

Si durante su visita a este sitio web envía un correo electrónico a NYSERDA, se recopilarán su dirección de correo electrónico y el contenido de su correo electrónico. La información recopilada no se limita a caracteres de texto y puede incluir formatos de información de audio, video y gráficos que nos envíe. La información se conserva de acuerdo con las disposiciones de retención de registros públicos de la Ley de Asuntos Culturales y de las Artes del Estado. Su dirección de correo electrónico y la información contenida en su correo electrónico se utilizarán para responderle, abordar los problemas que identifique, mejorar aún más este sitio web o reenviar su correo electrónico a otra agencia para que tome las medidas adecuadas. Si envía correos electrónicos a NYSERDA, su dirección de correo electrónico no se recopila con fines de marketing. Si inicia una transacción en línea, tendrá la oportunidad de optar por el sistema de gestión de relaciones con el cliente de NYSERDA y NYSERDA puede usar su dirección de correo electrónico con fines de marketing. NYSERDA no vende ni distribuye su dirección de correo electrónico para ningún propósito.

Durante su visita a este sitio web, usted puede iniciar una transacción, como una encuesta, un registro o un formulario. La información, incluida la información personal, que usted proporciona voluntariamente al iniciar la transacción es utilizada por NYSERDA para operar los programas de NYSERDA, que incluyen la provisión de bienes, servicios e información. La información recopilada por NYSERDA puede ser divulgada por NYSERDA para aquellos fines que puedan determinarse razonablemente a partir de la naturaleza y los términos de la transacción en relación con la cual usted envió la información.

Actualmente, NYSERDA no recopila deliberadamente información personal de niños ni crea perfiles de niños a través de este sitio web. Se advierte a las personas que la recopilación de información personal proporcionada por cualquier persona en un correo electrónico o a través de una transacción en línea se tratará de la misma manera que la información proporcionada por un adulto y puede, a menos que esté exenta del acceso por la ley federal o estatal, estar sujeta al acceso público. NYSERDA alienta a los padres y maestros a participar en las actividades de Internet de los niños y a brindar orientación siempre que se les solicite a los niños que proporcionen información personal en línea.

Información y elección

Como se indicó anteriormente, NYSERDA no recopila ninguna información personal sobre usted durante su visita a este sitio web, a menos que proporcione dicha información voluntariamente enviando un correo electrónico o iniciando una transacción en línea, como una encuesta, registro o formulario. Puede optar por no enviarnos un correo electrónico, responder a una encuesta o completar un formulario. Si bien su decisión de no participar en estas actividades puede limitar su capacidad de recibir servicios o productos específicos a través de este sitio web, no le impedirá solicitar servicios o productos de NYSERDA por otros medios y, por lo general, no afectará su capacidad para aprovechar otras funciones del sitio web, incluida la navegación o la descarga de la mayor parte de la información disponible públicamente.

Divulgación de información recopilada a través de estos sitios web

La recopilación de información a través de este sitio web y la divulgación de dicha información están sujetas a las disposiciones de la Ley de Seguridad y Privacidad de Internet. NYSERDA solo recopilará información personal a través de este sitio web, o divulgará dicha información personal, si el usuario ha dado su consentimiento para la recopilación y divulgación de dicha información personal. La divulgación voluntaria de información personal a NYSERDA por parte del usuario, ya sea solicitada o no, constituye el consentimiento a la recopilación y divulgación de la información por parte de NYSERDA para los fines para los cuales el usuario divulgó la información a NYSERDA, como se pudo determinar razonablemente a partir de la naturaleza y los términos de la divulgación.

Sin embargo, NYSERDA y los agentes que realizan negocios en nombre de NYSERDA pueden recopilar o divulgar información personal sin el consentimiento del usuario si la recopilación o divulgación es: (1) necesaria para realizar los deberes legales de NYSERDA, o necesaria para que NYSERDA opere un programa autorizado por ley, o autorizado por estatuto o regulación estatal o federal; (2) realizada de conformidad con una orden judicial o por ley; (3) con el propósito de validar la identidad del usuario; o (4) de información que se utilizará únicamente con fines estadísticos que esté en un formato que no se pueda utilizar para identificar a ninguna persona en particular.

Además, la divulgación de información, incluida la información personal, recopilada a través de este sitio web está sujeta a las disposiciones de la Ley de Libertad de Información y la Ley de Protección de la Privacidad Personal. Además, NYSERDA puede divulgar información personal a las autoridades policiales federales o estatales para hacer valer sus derechos contra el acceso no autorizado o el intento de acceso no autorizado a los activos de tecnología de la información de NYSERDA y cualquier otro uso inapropiado de su sitio web.

Retención de información recopilada a través de estos sitios web

La información recopilada a través de este sitio web es retenida por NYSERDA de acuerdo con los requisitos de retención y disposición de registros de la Ley de Asuntos Culturales y Artísticos del Estado de Nueva York En general, los registros de servicios de Internet de NYSERDA, que comprenden archivos electrónicos o registros automatizados creados para monitorear el acceso y uso de los servicios de la agencia estatal proporcionados a través de este sitio web, se conservan hasta por un año y luego se destruyen. La información, incluida la información personal que usted envía en un correo electrónico o cuando inicia una transacción en línea, como una encuesta, un formulario de registro o un formulario de pedido, se conserva de acuerdo con el programa de retención y disposición de registros establecido para los registros de la unidad del programa a la que envió la información. La información sobre estos programas de retención y disposición de registros se puede obtener a través del contacto de la política de privacidad de Internet que se indica en esta política.

Acceso y corrección de la información personal recopilada a través de estos sitios web

Cualquier usuario puede enviar una solicitud al responsable de privacidad de NYSERDA para determinar si se ha recopilado información personal sobre ese usuario a través de estos sitios web. Cualquier solicitud de este tipo se deberá realizar por escrito a la dirección de correo electrónico o física que se indica a continuación y deberá ir acompañada de una prueba razonable de la identidad del usuario. La prueba razonable de identidad puede incluir la verificación de una firma, la inclusión de un identificador que generalmente solo conoce el usuario o una identificación adecuada similar. Se puede enviar un correo electrónico al responsable de cumplimiento de privacidad de NYSERDA a conveyors.au@prok.com, o enviarlo por correo a: Responsable de Privacidad, NYSERDA, 17 Columbia Circle, Albany, Nueva York 12203-6399.

El oficial de cumplimiento de privacidad deberá, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de una solicitud adecuada: (i) proporcionar acceso a la información personal; (ii) denegar el acceso por escrito, explicando las razones para ello; o (iii) acusar recibo de la solicitud por escrito, indicando la fecha aproximada en que se concederá o denegará la solicitud, fecha que no deberá ser mayor de treinta (30) días a partir de la fecha del acuse de recibo.

En el caso de que NYSERDA haya recopilado información personal perteneciente a un usuario a través de los sitios web de la agencia estatal, y dicha información deba proporcionarse al usuario de conformidad con su solicitud, el oficial de cumplimiento de privacidad deberá informar al usuario sobre su derecho a solicitar que la información personal se modifique o corrija de conformidad con los procedimientos establecidos en la sección 95 de la Ley de Funcionarios Públicos.

Confidencialidad e integridad de la información personal recopilada a través de estos sitios web

NYSERDA limita el acceso de los empleados a la información personal recopilada a través de este sitio web a los empleados y agentes de NYSERDA que realizan negocios en su nombre. Los empleados y agentes que tienen acceso a esta información deben seguir los procedimientos adecuados en relación con cualquier divulgación de información personal.

Además, NYSERDA ha implementado procedimientos para salvaguardar la integridad de sus activos de tecnología de la información, que incluyen, entre otros, autenticación, monitoreo, auditoría y encriptación. Estas medidas de seguridad se han integrado en el diseño, la implementación y las operaciones diarias de este sitio web como parte de nuestro compromiso continuo con la seguridad del contenido electrónico, así como con la transmisión electrónica de información.

NOTA: La información contenida en esta política no debe interpretarse de ninguna manera como una prestación de asesoramiento comercial, legal o de otro tipo, ni como una garantía a prueba de errores de la seguridad de la información proporcionada a través de este sitio web. Por motivos de seguridad del sitio y para garantizar que este sitio web siga estando disponible para todos los usuarios, NYSERDA emplea un software para controlar el tráfico a fin de identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información o de causar daños a este sitio web.

Descargo de responsabilidad de enlaces

Para brindarles a los visitantes cierta información, este sitio web ofrece enlaces a agencias gubernamentales locales, estatales y federales, y a sitios web de otras organizaciones. Un enlace no constituye una aprobación del contenido, punto de vista, precisión, opiniones, políticas, productos, servicios o accesibilidad de ese sitio web. Una vez que se vincula a otro sitio web desde este sitio web, incluido uno mantenido por el Estado, está sujeto a los términos y condiciones de ese sitio web, incluida, entre otras, su política de privacidad.

Descargo de responsabilidad de información

La información proporcionada en este sitio web tiene como objetivo permitir al público el acceso inmediato a la información pública. Si bien se hace todo lo posible para proporcionar información precisa, actual y confiable, NYSERDA reconoce la posibilidad de error humano y/o mecánico. Por lo tanto, NYSERDA, sus empleados, funcionarios y agentes no realizan declaraciones sobre la precisión, integridad, actualidad o idoneidad de la información proporcionada por este sitio web y niegan cualquier garantía expresa o implícita con respecto a la misma.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, por favor o enviar un email. o correo electrónico: Responsable de Privacidad, NYSERDA, 17 Columbia Circle, Albany, Nueva York 12203-6399.

Esta Política se actualizó por última vez el 10 de febrero de 2025.