Haciendo negocios con NYSERDA

Las leyes y políticas estatales y federales exigen que NYSERDA haga que el contenido del sitio web (páginas web, imágenes y aplicaciones) y los documentos publicados en la web (PDF, MS-Word, MS-PowerPoint, MS-Excel, etc.) sean accesibles para las personas. con discapacidades. Los documentos y páginas web semánticamente correctos y con el formato adecuado son fundamentales para que el contenido sea accesible. Por ejemplo, una pantalla o un lector de texto puede convertir el texto de un documento electrónico o una página web con el formato adecuado en voz para que una persona con discapacidad visual pueda escuchar con éxito el texto de la página web o del documento.

Consultar Requisitos de accesibilidad de NYSERDA [PDF], que también incluye enlaces a las pautas de accesibilidad WCAG 2.2, así como complementos de navegador web para autoevaluación y tutoriales para crear contenido web accesible.

• Hacer que un documento cumpla con los requisitos de accesibilidad: Guía de accesibilidad de Word a Acrobat [PDF]
• Crear y aplicar texto alternativo apropiado a imágenes, gráficos u otros elementos visuales: Guía para crear texto alternativo [PDF]

Análisis de accesibilidad

Una vez que todo el contenido y la funcionalidad estén listos, antes de publicar, los contratistas deberán notificar al departamento de Operaciones Web de NYSERDA con dos semanas de anticipación para que se ponga en cola el análisis de accesibilidad y se realice el análisis. Los contratistas deberán dedicar tiempo al análisis y la corrección antes de publicar. Se recomienda a los contratistas que realicen autoevaluaciones para detectar problemas de accesibilidad antes del análisis. El contenido del sitio web y las aplicaciones no se publicarán hasta que se hayan resuelto los problemas de accesibilidad.

Los sistemas de IA pueden adoptar la forma de software, una aplicación, un sitio web o una función.

Proveedores de NYSERDA¹ son responsables de utilizar los sistemas de IA aprobados de manera productiva, ética y legal, de conformidad con las ITS. Política de Uso Aceptable de Tecnologías de Inteligencia Artificial y las pautas de NYSERDA para mitigar el riesgo de mal uso, resultados poco éticos, uso intencional o inadvertido de obras previamente protegidas por derechos de autor, posibles sesgos, inexactitudes y compromisos de seguridad de la información.

Se debe otorgar una aprobación expresa para que cualquier proveedor de NYSERDA utilice cualquier sistema de IA para cualquier propósito relacionado con su trabajo en NYSERDA o por cualquier motivo en el que se ingrese información de empleados, contratistas o clientes en los sistemas de IA, a menos que el caso de uso de IA específico esté aprobado previamente en el inventario de IA interno de NYSERDA. Trabaje con el gerente de proyecto asignado de NYSERDA para solicitar la aprobación para utilizar un sistema de IA para realizar negocios en NYSERDA.

Cualquier proponente de NYSERDA² Quienes envíen materiales a NYSERDA creados con la ayuda de IA deberán revelar dicho uso a NYSERDA.

Se espera que los proveedores comprendan, cumplan y hagan cumplir las siguientes disposiciones:

1. Incluir una divulgación que identifique el uso de IA en todos los materiales creados con la asistencia de IA.
2. Operar únicamente dentro del alcance aprobado de actividades y propósitos autorizados por ITS y NYSERDA.
3. Cumplir con todas las políticas de NYSERDA sobre el uso de la información y no ingresar ninguna información confidencial, secreto comercial u otra información personal o de propiedad de NYSERDA, empleados, clientes o terceros en una solicitud para un sistema de IA a menos que esté autorizado para hacerlo como se detalla anteriormente.
1. Si el sistema de inteligencia artificial interactuará con información personal, NYSERDA podría estar obligada a notificar a la persona y, en algunas jurisdicciones, obtener su permiso para utilizar su información personal. Esto se determinará como parte del proceso de evaluación de riesgos y privacidad.
2. Si el sistema de IA interactuará con información confidencial o secreto comercial o la producirá, el uso de esta información debe revisarse y aprobarse como parte de la Hoja de trabajo de identificación de activos de información y el proceso de Evaluación de riesgos y privacidad.
4. La IA no se puede utilizar para desarrollar, generar o difundir contenido ofensivo, discriminatorio, inapropiado o cualquier otro contenido que sea contrario a las políticas, procedimientos, misión y objetivos de NYSERDA, incluidas las alucinaciones.³ y deepfakes⁴ según lo determinado por NYSERDA.
5. Revise minuciosamente todos los resultados del sistema de IA (supervisión humana) antes de usarlos o reenviarlos a otros dentro o fuera de NYSERDA para:
1. Asegúrese de que el contenido sea factual y preciso.
2. garantizar que no contengan contenido tendencioso, ofensivo o discriminatorio; y
3. garantizar que no utilicen ni divulguen de forma indebida información personal o confidencial.
6. Asegúrese de que el uso del sistema de inteligencia artificial sea justo y equitativo para todos. Deben identificarse y corregirse los sesgos sistémicos, computacionales y humanos.
7. Asegúrese de que el sistema de IA y cualquier resultado que utilice IA sean explicables y comprensibles para cualquier usuario o destinatario de información.
8. Verifique la exactitud de los hechos informados con otras fuentes de información confiables que no sean de IA.
9. Asegúrese de que las decisiones que afectan al público no se tomen sin la supervisión del personal correspondiente, que es quien toma las decisiones finales. Esto incluye, entre otras cosas, publicar o compartir contenido generado con la ayuda de IA sin la aprobación interna para hacerlo de la Gerencia de la Unidad de Negocios (BUL), Comunicaciones corporativas, Marketing, Gestión de eventos, Redes sociales y Legal, según corresponda.
10. Un sistema de IA no se puede utilizar para automatizar decisiones finales.
11. No violar las restricciones de uso aceptable previstas en la Política de IA de ITS.

¹ “Proveedor de NYSERDA” se refiere a cualquier contratista, consultor o proveedor.

² “Proponente de NYSERDA” se refiere a cualquier persona que envíe materiales a NYSERDA.

³ Alucinaciones: una característica de los grandes modelos lingüísticos que se utiliza para describir un resultado que inicialmente puede parecer creíble, pero que en realidad es incorrecto.

⁴ una imagen o grabación que ha sido alterada y manipulada de manera convincente para representar erróneamente a alguien haciendo o diciendo algo que en realidad no se hizo o dijo

Los contratos de NYSERDA se inician mediante dos métodos: solicitudes competitivas y propuestas no solicitadas. NYSERDA utiliza licitaciones competitivas en la mayor medida posible. Los avisos de licitaciones competitivas se proporcionan a individuos, empresas y organizaciones a través del Reportero de Contratos del Estado de Nueva York, el Registro Estatal (cuando corresponda), publicaciones en el sitio web de NYSERDA. Oportunidades de financiamiento actuales página web y correo postal y correo electrónico dirigidos.

Las licitaciones competitivas están abiertas a todas las empresas calificadas. Las propuestas son revisadas por pares de manera expedita y enérgica. Los proponentes seleccionados reciben proyectos según el proceso de contratación simplificado de NYSERDA.

NYSERDA fomenta y promueve la participación de minorías, mujeres y discapacitados de servicios como empresas comerciales en sus programas.

Para obtener copias en papel de la Guía para hacer negocios con NYSERDA [PDF], términos estándar de contrato y recuperación, y más información sobre las políticas de contratación de NYSERDA, comuníquese con Jillina Baxter en:

• Correo electrónico: conveyors.au@prok.com
• Teléfono: 518-862-1090, ext. 3418
• Fax: 518-862-1091

Gobierno de datos

La Oficina de Servicios de Tecnología de la Información (ITS) del Estado de Nueva York establece y actualiza periódicamente políticas, estándares y pautas para la clasificación y seguridad de la información (denominadas colectivamente "Políticas ITS") para proteger de manera uniforme la información confiada a las entidades estatales, incluida NYSERDA. Todos los activos de información recopilados y almacenados por NYSERDA o en su nombre se clasifican y administran según las políticas y procedimientos descritos en la Política de clasificación de información del estado de Nueva York (NYS-S14-002) en Malasia XNUMX. Además, Política de seguridad de la información del estado de Nueva York (NYS-P03-002) establece los requisitos mínimos, responsabilidades y comportamientos aceptados para establecer y mantener un ambiente seguro para lograr los objetivos de seguridad de la información del Estado. La Oficina de Gobernanza de Datos de NYSERDA revisa las Políticas ITS según sea necesario junto con el Oficial de Seguridad de la Información y el Director de Información de NYSERDA para garantizar el cumplimiento.

Si realiza negocios en nombre de NYSERDA, trabaje con su gerente de proyecto de NYSERDA asignado para determinar la calificación de clasificación y los controles requeridos para cualquier activo de información recopilado o almacenado en nombre de NYSERDA.

NYSERDA cree que la diversidad, la equidad y la inclusión son imperativos sociales y económicos y espera que sus contratistas, consultores y proveedores compartan este compromiso en sus operaciones, fuerza laboral y dentro de sus cadenas de suministro.

Se alienta a los contratistas a utilizar empresas propiedad de mujeres y minorías, empresas propiedad de veteranos discapacitados en el servicio y pequeñas empresas de Nueva York en los contratos como subcontratistas y proveedores.

Además, se alienta a los contratistas a establecer asociaciones, empresas conjuntas u otros acuerdos similares con empresas propiedad de mujeres y minorías, empresas propiedad de veteranos discapacitados en servicio y pequeñas empresas de Nueva York.

NYSERDA mantiene un alto estándar de ética. Para promover este estándar, todas las partes que hacen negocios con NYSERDA deben cumplir con el Código de conducta para contratistas, consultores y proveedores de NYSERDA [PDF].

NYSERDA prohíbe el acoso en el lugar de trabajo. Acoso por motivos de raza (incluidos rasgos históricamente asociados con la raza), origen étnico, color, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de ser transgénero, estado familiar, estado civil, edad, origen nacional, discapacidad (incluidas las condiciones relacionadas con el embarazo), condición de militar o veterano, información o predisposición genética, toma de decisiones sobre salud reproductiva (incluida la decisión de usar o acceder a un medicamento, dispositivo o servicio médico en particular), la condición de víctima de violencia doméstica , relación o asociación conocida con cualquier miembro de una clase protegida, o cualquier otra base prohibida por la ley y no será tolerada. Además, las represalias contra una persona que se opone a una práctica discriminatoria, denuncia una infracción de buena fe o participa en una investigación de dicha denuncia también es una infracción y no será tolerada.

Todos los proveedores deben presentar una afirmación de que cuentan con una política de acoso sexual y han capacitado a todos los empleados sobre esta política.

El Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 protege a las personas de la discriminación por motivos de raza, color y origen nacional en programas y actividades que reciben asistencia financiera federal. NYSERDA es responsable de monitorear los programas del Título VI de los beneficiarios y garantizar su cumplimiento con los requisitos del Título VI. Para obtener más información sobre la política del Título VI, incluido cómo presentar una queja, consulte la siguiente sección titulada "Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964".

La Oficina de Servicios de Tecnología de la Información (ITS) del Estado de Nueva York establece y actualiza periódicamente políticas, estándares y pautas para la seguridad de la información (denominadas colectivamente “Políticas de Seguridad de ITS”) para las Entidades Estatales, incluida NYSERDA. Los contratistas, vendedores y proveedores de soluciones que realizan trabajos en nombre de NYSERDA, incluidos, entre otros, el desarrollo de aplicaciones, desarrollo web, alojamiento o gestión de datos confidenciales de NYSERDA, deben cumplir con los requisitos del Estado de Nueva York. Estos requisitos incluyen, entre otros, la Política de seguridad de la información del Estado de Nueva York NYS-P03-002, que establece los requisitos mínimos, las responsabilidades y los comportamientos aceptados para establecer y mantener un entorno seguro y lograr los objetivos de seguridad de la información del Estado. Una lista completa de las políticas de seguridad de ITS está disponible en: https://its.ny.gov/policies 

El contratista notificará al Oficial de Seguridad de la Información de NYSERDA inmediatamente después del descubrimiento o notificación de cualquier violación o vulnerabilidad de seguridad:

• conveyors.au@prok.com
• (518) 862 1090-x3486

Almacenamiento de datos

Todos los datos de NYSERDA deben almacenarse dentro de los 48 estados contiguos de los Estados Unidos y el Distrito de ColumbiaEsta definición excluye específicamente a los estados de Alaska y Hawái, ya que no forman parte de los estados contiguos y están incluidos en la definición de ubicaciones fuera de los Estados Unidos Contiguos (CONUS). Los datos de NYSERDA solo pueden compartirse con contratistas ubicados fuera de los Estados Unidos Contiguos si permanecen en un sistema dentro de los Estados Unidos Contiguos.

Los contratistas que se encuentren fuera del CONUS solo podrán acceder a las aplicaciones de NYSERDA que NO tengan conexión a la infraestructura de NYSERDA.

Calificación alta o moderada

Los contratistas que administran los datos de NYSERDA fuera de los sistemas de NYSERDA con una calificación Alta o Moderada según la Hoja de trabajo de identificación de activos de información ITS del Estado de Nueva York deben cumplir con los siguientes requisitos.

Escaneo de seguridad

Una vez que todo el contenido y la funcionalidad estén instalados y se hayan resuelto los problemas de accesibilidad, antes de publicar, los contratistas deberán notificar al departamento de Seguridad de la Información de NYSERDA con dos semanas de antelación para que se ponga en cola el análisis de seguridad y se realice. Los contratistas deberán dedicar tiempo al análisis y la corrección antes de publicar. Se recomienda a los contratistas que realicen autopruebas de seguridad antes del análisis de seguridad. El contenido del sitio web y las aplicaciones no se publicarán hasta que se hayan resuelto los problemas de seguridad.

Para obtener información sobre cómo vincular al sitio web de NYSERDA, consulte Política de vinculación de NYSERDA.

El uso del logotipo de NYSERDA requiere aprobación previa. NYSERDA tiene políticas estrictas sobre logotipos. Para proteger la integridad de la marca NYSERDA y garantizar que los contratistas y otras organizaciones identifiquen adecuadamente su relación con NYSERDA, se debe enviar una solicitud de logotipo. Rellena el formulario de solicitud de logotipo y cargue una muestra de cómo se utilizará el logotipo. NYSERDA considera que cada solicitud es única y la evalúa en consecuencia.

Para obtener más información sobre los logotipos de atribución de NYSERDA, descargue el Documento guía sobre logotipos de atribución de NYSERDA [PDF].

Es política del Estado de Nueva York maximizar las oportunidades para la participación de las empresas comerciales del Estado de Nueva York, incluidas las empresas comerciales propiedad de minorías y mujeres, como postores, subcontratistas y proveedores en sus contratos de adquisiciones.

La información sobre contratistas y proveedores del estado de Nueva York está disponible en:

Desarrollo del Empire State
División para pequeñas empresas
30 Calle Perla Sur
Albany, Nueva York 12245
(518) 292-5220

Un directorio de empresas comerciales certificadas propiedad de mujeres y minorías está disponible en: https://ny.newnycontracts.com/?TN=ny

Puede encontrar información adicional sobre Empire State Development en la web en: esd.ny.gov/MWBE.html

Puede encontrar información adicional sobre Empire State Development en línea en esd.ny.gov

Bienvenido al kit de herramientas de publicidad de proyectos de NYSERDA, que brinda orientación a los socios y proyectos premiados por NYSERDA para planificar eventos y publicitar los hitos del proyecto. En este recurso encontrará:

• Instrucciones paso a paso para planificar un evento
• Plantillas para redacción:
• Prensa [Doc]
• Medios de asesoramiento [Doc]
• Invitación al evento [Doc]
• Formulario de publicación de fotografías [PDF]
• Consejos Medios de Comunicación Social [PDF]
• Enlaces a formularios en línea que incluyen:
• Formulario de solicitud de evento para solicitar un orador de NYSERDA
• Formulario de solicitud de logotipo para solicitar el uso del logotipo de NYSERDA

Esperamos que este kit de herramientas le resulte útil al trabajar con NYSERDA para compartir noticias sobre los hitos de su proyecto.

El Guía de contenido del informe NYSERDA[PDF] explica cómo preparar y presentar un informe entregable especificado en un contrato con la Autoridad de Investigación y Desarrollo de Energía del Estado de Nueva York (NYSERDA).

Utilice la Plantilla y ejemplo de informe de NYSERDA [DOC] al redactar su informe. Consulta el guía de formato [PDF] para más información. NYSERDA publicará el informe final.

Dirija sus preguntas sobre el contenido y el formato de los informes entregables a su gerente de proyecto de NYSERDA o a Diane Welch en NYSERDA Marketing al 518-862-1090, x3276 o conveyors.au@prok.com.

Uso de esta plantilla y su guía relacionada no es necesario para las propuestas o respuestas a Oportunidades de financiación de NYSERDA u otras solicitudes. Consulte la solicitud para ver si existen requisitos de formato para la propuesta y comuníquese con la persona que figura en la solicitud si tiene preguntas adicionales.

Las propuestas de proyectos deben reflejar las prioridades del plan del programa de investigación plurianual de NYSERDA, Hacia un futuro de energía limpia: una perspectiva estratégica de tres años [PDF|11.2 MB].

Es política del Estado de Nueva York maximizar las oportunidades para la participación de empresas comerciales del Estado de Nueva York, incluidas empresas comerciales propiedad de veteranos discapacitados en servicio como postores, subcontratistas y proveedores en sus contratos de adquisiciones.

La información sobre contratistas y proveedores del estado de Nueva York está disponible en:

División de Veteranos Discapacitados en Servicio
Desarrollo de negocios
Piso 32, Torre Corning, ESP,
Albany, Nueva York 12242
(518) 474-2015

Un directorio de empresas comerciales certificadas propiedad de veteranos discapacitados en servicio está disponible en Directorio de empresas propiedad de veteranos discapacitados

Información adicional se puede encontrar en línea en Página de la División de Desarrollo Empresarial de Veteranos Discapacitados de la Oficina de Servicios Generales .

El Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y las prohibiciones federales de no discriminación relacionadas protegen a las personas de la discriminación en los programas de NYSERDA por motivos de raza, color, origen nacional, sexo, edad, discapacidad y dominio limitado del inglés en programas y actividades que reciben asistencia financiera federal.

Cualquier persona que crea que ha sufrido discriminación prohibida al acceder a un programa, servicio o actividad de NYSERDA puede comunicarse con el Coordinador de No Discriminación de NYSERDA enviando un formulario de queja completo a NYSERDA por envío de formulario en línea. Si prefiere enviar un formulario de queja impreso, solicite un formulario de queja en blanco al Coordinador de No Discriminación utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Correo electrónico: conveyors.au@prok.com

Nuestro correo:

Autoridad de Investigación y Desarrollo del Estado de Nueva York
A la atención de: Coordinador de No Discriminación
17 Círculo de Colombia
Albany, Nueva York 12203

Teléfono: (518) 862-1090
Fax: A la atención de: Coordinador de No Discriminación, (518) 862-1091

Las quejas relacionadas con los programas de NYSERDA que reciben fondos federales deben presentarse dentro de los 180 días a partir del momento de la presunta conducta discriminatoria, a menos que el Coordinador de No Discriminación extienda el tiempo de presentación por una buena causa. También se puede presentar una queja directamente a la agencia federal de la cual NYSERDA recibió fondos federales. Se adjunta una lista de agencias de las cuales NYSERDA recibe fondos al final de su documento de Política y Procedimientos del Título VI.

• Título VI Política y Procedimientos [PDF]
• Formulario de quejas del Título VI

Luego de recibir una queja por escrito, NYSERDA seguirá el proceso de quejas que se encuentra en su Política y Procedimientos del Título VI.